Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site swavinacollection.com par SWAVINA COLLECTION, auto-entrepreneur, SIRET 909 643 934, dont le siège est situé 270 Route de Rouen.

Article 2 – Commandes Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. SWAVINA COLLECTION se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. SWAVINA COLLECTION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Contactez-nous à contact@swavinacollection.com pour initier un retour.

Article 7 – Garanties légales Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 8 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 9 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.